Berlaku mulai Desember 2024

Ketentuan Layanan ini mengatur aturan, syarat, dan ketentuan yang berlaku, termasuk ketentuan yang telah diubah terkait dengan layanan aplikasi seluler dan situs web Winker (selanjutnya disebut “Layanan”) serta penggunaan Anda terhadap Layanan tersebut. Ketentuan Layanan ini dibuat oleh sistem komputer dan tidak memerlukan tanda tangan fisik maupun digital.

HARAP BACA KETENTUAN LAYANAN INI DENGAN SAKSAMA DAN PERHATIKAN DEFINISI YANG BERKAITAN. JIKA ANDA TIDAK MEMAHAMI ATAU TIDAK MENYETUJUI SEMUA SYARAT DAN KETENTUAN INI, MOHON UNTUK TIDAK MENGGUNAKAN LAYANAN WINKER. DENGAN MEMULAI ATAU MELANJUTKAN PENGGUNAAN LAYANAN, ATAU MELAKUKAN PENDAFTARAN AKUN DI WINKER, BERARTI ANDA MENGAKUI DAN MENYETUJUI KETENTUAN LAYANAN INI SERTA TERIKAT DENGANNYA.

a. Perjanjian ini (“Perjanjian”) adalah kontrak antara Anda dan (“Winker”, “Layanan”, “kami”, “milik kami”, dan “kita”) yang mengatur penggunaan Anda atas Winker. Anda tidak diperbolehkan menggunakan Layanan jika Anda tidak menerima Perjanjian ini. Dengan menggunakan Layanan, atau dengan mengklik “Daftar” selama proses pendaftaran, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan berikut (“Ketentuan Layanan”), baik Anda mendaftar sebagai anggota (“Anggota”) maupun tidak. Kami dapat mengubah Perjanjian ini dari waktu ke waktu, dan perubahan tersebut akan berlaku efektif setelah dipublikasikan oleh kami di aplikasi seluler dan situs web. Kami dapat memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut melalui email atau notifikasi di aplikasi atau situs web. Anda menyetujui untuk terikat dengan perubahan apa pun pada Perjanjian ini saat Anda menggunakan Layanan setelah modifikasi tersebut dipublikasikan. Perjanjian ini mencakup kebijakan Layanan tentang penggunaan yang dapat diterima dan konten yang diposting di aplikasi seluler dan situs web, hak, kewajiban, dan pembatasan terkait penggunaan aplikasi seluler dan situs web oleh Anda.

b. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda tidak diperbolehkan mengunduh atau menggunakan Layanan kami. Winker hanya dapat digunakan atau diakses oleh individu yang memiliki kapasitas hukum penuh. Kami tidak secara sadar mengumpulkan atau menyimpan informasi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun. Jika Anda mengakses atau menggunakan Winker dengan memberikan pernyataan palsu tentang usia Anda, Anda dan wali Anda akan bertanggung jawab atas konsekuensi hukum sesuai undang-undang dan peraturan yang berlaku; dan Winker akan dibebaskan dari tanggung jawab hukum apa pun.

c. Profil Layanan Anda tidak boleh mencakup item berikut: gambar atau teks yang mengandung unsur ketelanjangan, kekerasan, atau yang bersifat ofensif. Informasi yang diposting oleh Anggota Layanan lainnya mungkin mengandung materi, produk, atau layanan yang tidak akurat, tidak pantas, atau bersifat ofensif, dan Layanan tidak bertanggung jawab atas materi tersebut.

d. Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk menolak, menahan, memposting, atau menghapus kiriman apa pun (termasuk email) dari Anda, atau membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses Anda ke seluruh atau sebagian aplikasi seluler, situs web, dan/atau Layanan kapan saja, dengan atau tanpa alasan, tanpa pemberitahuan sebelumnya, dan tanpa tanggung jawab.

e. Dengan meminta untuk menggunakan, atau menggunakan Layanan kami, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak diwajibkan untuk mendaftar sebagai pelaku kejahatan seksual pada entitas pemerintah mana pun.

Anda dapat memilih untuk memberikan informasi profil seperti avatar, informasi, nama panggilan, jenis kelamin, tanggal lahir, atau data lainnya. Anda dapat membaca lebih lanjut di Kebijakan Privasi kami, yang berisi informasi rinci tentang data apa saja yang digunakan.

Kami dapat mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda dalam menggunakan Layanan. Informasi ini dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada: halaman dan profil yang Anda lihat, cara Anda menggunakan Layanan, serta pembelian yang Anda lakukan melalui Layanan jika tersedia. Informasi tersebut juga dapat mencakup berbagai fungsi dan fitur yang Anda gunakan, seperti koneksi yang Anda buat, teman atau kontak lain yang Anda undang ke Layanan, pencarian profil yang Anda lakukan, seberapa sering Anda masuk, dari platform mana Anda masuk, alamat IP Anda, jumlah profil yang telah Anda buat, atau penggunaan Anda terhadap aplikasi kami. Baca lebih lanjut di Kebijakan Privasi kami.

a. Winker memungkinkan pengguna untuk memanfaatkan layanan seperti obrolan, layanan interaktif suara, dan berpartisipasi dalam aktivitas lain di mana Anda dapat membuat, memposting, mengirim, menampilkan, atau menyimpan konten, pesan, teks, suara, gambar, atau materi lain pada Layanan (“Konten”). Pengguna juga dapat menambahkan musik, grafik, stiker, barang virtual, dan fitur lain yang disediakan oleh Winker (“Fitur Winker”) ke dalam Konten ini dan mengirimkannya melalui Layanan. Pandangan yang diungkapkan oleh pengguna lain di Layanan (termasuk melalui penggunaan hadiah virtual) tidak mencerminkan pandangan atau nilai-nilai kami.

b. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten yang Anda publikasikan atau tampilkan (selanjutnya disebut “posting”) pada Layanan atau materi atau informasi apa pun yang Anda kirimkan kepada Anggota lain. Dengan memposting Konten apa pun di area publik aplikasi seluler dan situs web, Anda memberikan kepada kami lisensi non-eksklusif, sepenuhnya dibayar, dan berlaku di seluruh dunia untuk menggunakan, mereproduksi, menampilkan secara publik, dan mendistribusikan Konten tersebut di aplikasi seluler dan situs web dalam format atau media apa pun.

c. Anda menyatakan dan menjamin bahwa:(i) Anda memiliki Konten yang diposting oleh Anda pada aplikasi seluler atau memiliki hak untuk memberikan lisensi seperti yang ditetapkan di bagian ini, dan(ii) Konten Anda tidak melanggar hak privasi, hak publisitas, hak cipta, atau hak kekayaan intelektual lainnya dari orang mana pun. Anda setuju untuk membayar semua royalti dan biaya yang wajib dibayar kepada pihak mana pun atas Konten yang Anda posting pada aplikasi seluler dan situs web.

d. Berikut adalah daftar sebagian dari jenis Konten yang ilegal atau dilarang pada aplikasi seluler dan situs web. Kami berhak menyelidiki dan mengambil tindakan hukum yang sesuai atas kebijakan kami terhadap siapa saja yang melanggar ketentuan ini, termasuk tanpa batasan, menghapus komunikasi yang melanggar dari Layanan dan menghentikan keanggotaan pelanggar tersebut. Konten yang dilarang termasuk Konten yang:

e. Anda harus menggunakan Layanan sesuai dengan semua hukum dan peraturan yang berlaku.

f. Anda tidak diperbolehkan memasukkan dalam profil Anggota yang dapat diakses publik informasi seperti nomor telepon, alamat jalan, nama belakang, URL, nama pengguna dari platform sosial, atau alamat email.

g. Anda tidak dapat terlibat dalam iklan atau solisitasi terhadap Anggota untuk membeli atau menjual produk atau layanan melalui Layanan. Anda tidak diperbolehkan mengirimkan surat berantai atau email sampah kepada Anggota lain. Meskipun kami tidak dapat memantau perilaku Anggota di luar aplikasi seluler dan situs web, menggunakan informasi yang diperoleh dari Layanan untuk melecehkan, menyalahgunakan, atau merugikan orang lain, atau untuk menghubungi, mengiklankan, mengajukan, atau menjual kepada Anggota tanpa persetujuan mereka adalah pelanggaran aturan ini.

h. Anda tidak diperbolehkan mencoba meniru pengguna lain atau seseorang.

a. Kami berhak untuk menyelidiki, menangguhkan, dan/atau mengakhiri akun Anda jika Anda menyalahgunakan Layanan atau bertindak dengan cara yang kami anggap tidak pantas atau melanggar hukum, termasuk tindakan atau komunikasi yang terjadi di luar Layanan tetapi melibatkan pengguna yang Anda temui melalui Layanan. Berikut adalah daftar sebagian dari jenis tindakan yang tidak boleh Anda lakukan terkait dengan Layanan. Anda tidak diperbolehkan:

b. Kami berhak untuk membekukan atau melarang akun Anda jika kami menemukan bahwa lokasi Anda yang sebenarnya berbeda dengan lokasi yang Anda berikan, atau jika alamat IP Anda terus-menerus berubah antar negara. Anda setuju bahwa semua informasi yang Anda kirimkan saat membuat akun, termasuk informasi yang dikirimkan dari akun Facebook Anda, adalah akurat dan benar, serta Anda memiliki hak untuk memposting Konten di Layanan dan memberikan lisensi kepada Winker. Anda memahami dan setuju bahwa kami dapat memantau atau meninjau Konten apa pun yang Anda posting sebagai bagian dari Layanan. Kami dapat menghapus Konten apa pun, secara keseluruhan atau sebagian, yang menurut penilaian kami melanggar Perjanjian ini atau dapat merusak reputasi Layanan.

c. Sebagai imbalan atas penggunaan Layanan Winker, Anda setuju bahwa kami, afiliasi kami, dan mitra pihak ketiga kami dapat menempatkan iklan di Layanan. Dengan mengirimkan saran atau masukan kepada kami mengenai Layanan kami, Anda setuju bahwa kami dapat menggunakan dan membagikan masukan tersebut untuk tujuan apa pun tanpa memberikan kompensasi kepada Anda.

d. Anda setuju bahwa kami dapat mengakses, menyimpan, dan mengungkapkan informasi akun serta Konten Anda jika diwajibkan oleh hukum atau berdasarkan keyakinan yang baik bahwa akses, penyimpanan, atau pengungkapan tersebut diperlukan secara wajar, seperti untuk:(i) Mematuhi proses hukum;(ii) Menegakkan Perjanjian ini;(iii) Menanggapi klaim bahwa Konten apa pun melanggar hak pihak ketiga;(iv) Menanggapi permintaan layanan pelanggan Anda; atau(v) Melindungi hak, properti, atau keselamatan pribadi Perusahaan atau individu lainnya.

a. Larangan terhadap Penyalahgunaan dan Eksploitasi Seksual Anak Kami berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi anak-anak dan memastikan bahwa platform kami tetap menjadi ruang yang aman bagi semua pengguna. Tindakan atau konten yang melibatkan penyalahgunaan seksual atau eksploitasi anak sangat dilarang dan akan mengakibatkan konsekuensi yang serius, termasuk penangguhan atau pemutusan akun secara langsung dan, jika berlaku, tindakan hukum. Selain ketentuan di atas, pengguna wajib mematuhi ketentuan khusus berikut terkait Keamanan Anak.

b. Aktivitas yang Dilarang Secara Ketat Perilaku berikut ini sangat dilarang di platform kami:

c. Langkah-Langkah untuk Mencegah dan Menangani Pelanggaran Untuk menegakkan kebijakan ini, kami melaksanakan langkah-langkah pencegahan dan penegakan yang kuat, termasuk:

d. Tanggung Jawab Komunitas

Meskipun kami berusaha untuk mendorong pengalaman pengguna yang saling menghormati, kami tidak bertanggung jawab atas perilaku pengguna apa pun di dalam atau di luar Layanan. Anda setuju untuk berhati-hati dalam semua interaksi dengan pengguna lain, terutama jika Anda memutuskan untuk berkomunikasi di luar Layanan atau bertemu secara langsung. Anda tidak boleh memberikan informasi keuangan Anda (misalnya, informasi kartu kredit atau rekening bank), mentransfer atau mengirim uang kepada pengguna lain. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas interaksi Anda dengan Anggota lain. Kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk memantau perselisihan antara Anda dan Anggota lain.

Anda tidak boleh terlibat dalam aktivitas yang melibatkan spam di Layanan kami. Pelanggaran terhadap kebijakan ini dapat mengakibatkan penghentian layanan secara langsung dan tindakan hukum terhadap pihak yang mengirim spam. Oleh karena itu, Anda tidak boleh mengunggah, memposting, mengirim email, mentransmisikan, atau dengan cara lain membuat tersedia surat sampah, iklan komersial, atau bentuk permintaan komersial lainnya di Layanan kami. Pelanggaran terhadap kebijakan ini dapat membuat Anda atau agen Anda dikenakan sanksi sipil dan pidana.

Kami selalu berusaha untuk meningkatkan Layanan dan memberikan fungsionalitas tambahan yang Anda anggap berguna. Ini berarti kami dapat menambahkan fitur produk baru atau peningkatan dari waktu ke waktu, serta menghapus beberapa fitur, dan jika tindakan tersebut tidak mempengaruhi hak atau kewajiban Anda secara substansial, kami mungkin tidak memberikan pemberitahuan sebelumnya. Kami bahkan dapat menghentikan Layanan sepenuhnya, dalam hal ini kami akan memberitahukan Anda sebelumnya kecuali ada keadaan yang mendesak, seperti masalah keselamatan atau keamanan, yang menghalangi kami untuk melakukannya. Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja, dengan alasan apa pun. Kami dapat menghentikan akun Anda kapan saja tanpa pemberitahuan jika kami yakin bahwa Anda telah melanggar Perjanjian ini.

Keanggotaan dalam Layanan tidak berlaku di tempat yang dilarang. Dengan menggunakan aplikasi seluler, situs web, dan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi pendaftaran yang Anda kirimkan adalah benar dan akurat. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berusia 18 tahun atau lebih dan bahwa penggunaan Layanan Anda tidak akan melanggar hukum atau peraturan yang berlaku. Profil Anda dapat dihapus tanpa pemberitahuan jika ditemukan bahwa Anda memberikan informasi yang salah mengenai usia Anda. Keanggotaan Anda hanya untuk penggunaan pribadi, dan Anda tidak boleh mengizinkan orang lain untuk menggunakan akun Anda, termasuk profil atau alamat email Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua Konten yang dipublikasikan atau ditampilkan melalui akun Anda, termasuk pesan email apa pun, dan untuk interaksi Anda dengan anggota lain.

Kami tidak bertanggung jawab atas Konten yang tidak tepat atau tidak akurat yang diposting di aplikasi seluler dan situs web atau yang terkait dengan Layanan yang disediakan, baik yang disebabkan oleh pengguna aplikasi seluler dan situs web, Anggota, atau oleh perangkat atau pemrograman yang terkait dengan atau digunakan dalam Layanan. Kami tidak bertanggung jawab atas perilaku, baik online maupun offline, dari pengguna aplikasi seluler dan situs web atau Anggota Layanan. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan, kelalaian, gangguan, penghapusan, cacat, keterlambatan dalam operasi atau transmisi, kegagalan saluran komunikasi, pencurian atau penghancuran, atau akses tidak sah terhadap, atau perubahan, komunikasi pengguna atau Anggota apa pun. Layanan kami tidak bertanggung jawab atas masalah atau kerusakan teknis dari jaringan telepon atau saluran apa pun, sistem komputer online, telepon nirkabel atau perangkat lain, server atau penyedia, perangkat komputer, perangkat lunak, kegagalan email atau pemutar apa pun karena masalah teknis atau kemacetan lalu lintas di Internet atau di aplikasi seluler dan situs web atau kombinasi keduanya, termasuk cedera atau kerusakan pada pengguna dan/atau Anggota atau komputer orang lain yang terkait dengan atau yang diakibatkan dari partisipasi atau pengunduhan materi yang terkait dengan aplikasi seluler dan situs web dan/atau yang terkait dengan Layanan. Dalam keadaan apa pun, Layanan tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan, termasuk cedera pribadi atau kematian, yang diakibatkan oleh penggunaan aplikasi seluler dan situs web atau Layanan atau dari Konten yang diposting di aplikasi seluler dan situs web atau yang dikirimkan kepada Anggota, atau interaksi apa pun antara pengguna aplikasi seluler dan situs web, baik online maupun offline. Aplikasi seluler dan situs web serta Layanan disediakan “SEBAGAIMANA ADANYA” dan Layanan secara tegas menanggalkan jaminan atas kesesuaian untuk tujuan tertentu atau pelanggaran hak cipta. Layanan tidak dapat menjamin dan tidak menjanjikan hasil tertentu dari penggunaan aplikasi seluler dan situs web dan/atau Layanan. Kami tidak bertanggung jawab atas iklan pihak ketiga yang diposting di aplikasi seluler dan situs web Layanan ini atau melalui Layanan, maupun bertanggung jawab atas barang atau layanan yang disediakan oleh pengiklan kami.

Anda setuju bahwa setiap sengketa yang berkaitan dengan cara apa pun dengan Ketentuan Layanan ini atau Layanan, termasuk tetapi tidak terbatas pada akses atau penggunaan Layanan kami oleh Anda atau pihak ketiga, akan diselesaikan oleh Singapore International Arbitration Center dan tidak melalui litigasi di pengadilan mana pun (kecuali di pengadilan klaim kecil jika klaim tersebut berada dalam yurisdiksi pengadilan dan dilanjutkan berdasarkan individu). Klaim-klaim tersebut akan tunduk pada arbitrase, terlepas dari dasar klaim tersebut atau apakah klaim tersebut meminta solusi hukum atau ekuitas. Arbitrase berlaku untuk semua klaim atau sengketa seperti itu, baik yang timbul di masa lalu, mungkin ada saat ini, atau mungkin timbul di masa depan. Ketentuan Penggunaan ini ditetapkan sesuai dengan, dan akan diatur serta ditafsirkan berdasarkan hukum Singapura.

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Layanan, anak perusahaan, afiliasi, pejabat, agen, dan mitra serta karyawan lainnya dari setiap kehilangan, kewajiban, klaim, atau tuntutan, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang diajukan oleh pihak ketiga karena atau yang timbul dari penggunaan Layanan oleh Anda yang melanggar Perjanjian ini dan/atau yang timbul dari pelanggaran Perjanjian ini dan/atau pelanggaran pernyataan dan jaminan Anda yang disebutkan di atas.

Layanan menyediakan bantuan dan panduan melalui perwakilan layanan pelanggan kami. Saat berkomunikasi dengan perwakilan layanan pelanggan kami, Anda setuju untuk tidak bersikap kasar, cabul, profan, ofensif, seksis, mengancam, mengganggu, rasial ofensif, atau bertindak tidak pantas. Jika kami merasa bahwa perilaku Anda terhadap salah satu perwakilan layanan pelanggan atau karyawan kami pada saat tertentu mengancam atau menyinggung, kami berhak untuk segera menghentikan akun Anda.

Anda menggunakan Winker dengan risiko Anda sendiri. Kami tidak menjamin bahwa Layanan kami akan selalu aman, terjamin, atau bebas dari kesalahan, atau bahwa Layanan kami akan selalu berfungsi tanpa gangguan, keterlambatan, atau kekurangan. Kami tidak memberikan jaminan bahwa Layanan kami akan memenuhi kebutuhan Anda, atau bahwa Winker akan bebas gangguan, tepat waktu, aman, dan bebas kesalahan. Kami tidak memberikan jaminan bahwa hasil yang diperoleh dari kami akan akurat atau dapat diandalkan. Kami tidak memberikan jaminan bahwa kualitas produk, Layanan, informasi, atau materi yang diperoleh melalui Layanan kami akan memenuhi harapan Anda. Setiap materi yang diunduh atau diperoleh melalui Layanan kami dilakukan dengan risiko Anda sendiri. Anda akan bertanggung jawab sepenuhnya atas kerusakan pada perangkat Anda atau perangkat orang lain secara langsung atau tidak langsung dari pengunduhan materi tersebut. Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jaminan tersebut atau pembatasan atau pengecualian tanggung jawab atas kerusakan insidental atau konsekuensial. Beberapa pembatasan jaminan mungkin tidak berlaku untuk Anda. Dalam kasus seperti itu, jaminan dan tanggung jawab akan dibatasi sejauh mungkin sesuai dengan hukum yang berlaku.

Anda tidak boleh memposting, mendistribusikan, atau menggandakan dalam bentuk apa pun materi yang dilindungi hak cipta, merek dagang, atau informasi hak milik lainnya tanpa memperoleh persetujuan tertulis sebelumnya dari pemilik hak milik tersebut. Kebijakan Layanan kami adalah untuk menghentikan hak keanggotaan dari anggota yang secara berulang kali melanggar hak cipta setelah pemberitahuan yang cepat kepada Winker oleh pemilik hak cipta atau agen hukum pemilik hak cipta. Tanpa membatasi hal-hal yang disebutkan sebelumnya, jika Anda percaya bahwa karya Anda telah disalin dan diposting di Layanan kami dengan cara yang melanggar hak cipta, harap berikan informasi berikut kepada kami: (i) tanda tangan elektronik atau fisik dari orang yang berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta; (ii) deskripsi karya yang dilindungi hak cipta yang Anda klaim telah dilanggar; (iii) deskripsi tempat materi yang Anda klaim melanggar berada di Layanan kami; (iv) alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda; (v) pernyataan tertulis dari Anda bahwa Anda memiliki keyakinan yang baik bahwa penggunaan yang disengketakan tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum yang berlaku; (vi) pernyataan dari Anda, yang dibuat di bawah ancaman sumpah palsu, bahwa informasi yang tercantum di pemberitahuan Anda adalah akurat dan bahwa Anda adalah pemilik hak cipta atau berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta. Agen Hak Cipta yang Ditunjuk oleh Layanan kami untuk pemberitahuan klaim pelanggaran hak cipta dapat dihubungi melalui: official@winkerchat.com.

Kami saat ini tidak melakukan pemeriksaan latar belakang kriminal pada Anggota kami. Namun, kami berhak untuk melakukan pemeriksaan latar belakang kriminal yang kami anggap tepat, kapan saja, dan dengan menggunakan catatan publik yang tersedia. Dengan menyetujui Ketentuan Layanan ini, Anda dengan ini memberi wewenang kepada kami untuk melakukan pemeriksaan tersebut.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan nama pengguna dan kata sandi yang Anda tetapkan selama proses pendaftaran, dan Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah nama pengguna dan kata sandi Anda. Anda setuju untuk segera memberitahukan kami tentang setiap pengungkapan atau penggunaan yang tidak sah dari nama pengguna atau kata sandi Anda, atau pelanggaran keamanan lainnya di official@winkerchat.com dan memastikan bahwa Anda keluar dari akun Anda setelah setiap sesi.

Situs yang ditautkan oleh aplikasi seluler dan situs web Layanan dikembangkan oleh pihak yang tidak kami kendalikan, Winker tidak dapat dan tidak menyaring situs-situs tersebut. Beberapa orang mungkin menganggap situs-situs ini tidak pantas, tidak sesuai, atau menyinggung. Kami tidak dapat menjamin bahwa Layanan kami tidak akan menautkan ke konten yang tidak diinginkan atau menyinggung, dan kami tidak bertanggung jawab atas konten dari situs mana pun yang ditautkan oleh Layanan.

Jika Anda memiliki keluhan, keberatan, atau masalah terkait dengan Winker, pengguna lain di Winker, termasuk keluhan atau pertanyaan mengenai langkah-langkah yang diambil Winker terkait penggunaan Anda, Anda harus segera mengajukan keluhan atau masalah tersebut ke alamat email yang telah kami tentukan untuk penerimaan keluhan di official@winkerchat.com dan memberikan kami semua informasi dan/atau dokumen yang diperlukan agar kami dapat mencoba menyelesaikan masalah tersebut.

Dalam hal apa pun, Layanan kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas kerugian tidak langsung, konsekuensial, contoh, insidental, khusus, atau hukuman, termasuk kerugian akibat hilangnya keuntungan yang timbul dari penggunaan aplikasi seluler dan situs web atau Layanan, meskipun Layanan kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut. Tanggung jawab Layanan kepada Anda untuk alasan apa pun, tanpa memandang bentuk tindakan, akan selalu dibatasi pada jumlah yang dibayar, jika ada, oleh Anda kepada kami untuk Layanan selama masa Keanggotaan.

Kami dapat melakukan perubahan pada Ketentuan Layanan dari waktu ke waktu. Anda memahami dan setuju bahwa jika Anda menggunakan Layanan setelah tanggal Ketentuan Layanan diperbarui, Kami akan menganggap penggunaan Anda sebagai penerimaan terhadap Ketentuan Layanan yang diperbarui.

Perjanjian ini diterima saat Anda menggunakan aplikasi seluler dan situs web dan selanjutnya ditegaskan dengan Anda menjadi Anggota Layanan. Perjanjian ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Layanan mengenai penggunaan aplikasi seluler dan situs web dan/atau Layanan. Kegagalan Layanan untuk menjalankan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian hak atau ketentuan tersebut. Judul bagian dalam Perjanjian ini hanya untuk kemudahan dan tidak memiliki efek hukum atau kontraktual. Harap hubungi kami jika ada pertanyaan mengenai Perjanjian ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Ketentuan Layanan ini atau penggunaan informasi Anda, harap hubungi kami di official@winkerchat.com.